亚马逊新规 没按期发货7天内自动取消订单

amazon亚马逊

9月9日,亚马逊在后台发布了一项新的改动,如果自配送订单超出了预订发货日期没有发货的话,将会在7天后被自动取消,并计入订单缺陷率中,这项改动将于9月30日正式实施。

以前卖家要是货没到就只能选择暂时不填单号进行发货,拖到迟发订单的发货日期脱离了迟发率计算窗口(10天/30天)再填上单号发货,这样就可以和迟发率的算法打一个擦边球,免于被记入迟发率。

但是现在亚马逊的新改动算是彻底堵死了这条路,还没等到脱离迟发率计算窗口的时候,迟发订单就会自动被亚马逊取消掉,还会影响到订单取消率。

卖家也不能填假单号,被投诉只会订单绩效双输,因此如果真有来不及发货的订单就只能选择事先联系买家取消订单。(买家取消不计入取消率)

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