eBay进入支付领域 宣布将在大中华区推出管理支付服务

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2021年1月19日– eBay宣布将在大中华区推出管理支付服务,旨在进一步推动其交易平台的现代化,同时为客户带来更简化的体验。从2021年4月开始,公司将为买家提供灵活度更大、选择更多的支付方式,并可以让卖家更加轻松地管理他们的业务。

2018年9月开始,eBay首先在美国向部分卖家推出了管理支付服务,随后在德国、英国、澳大利亚和加拿大也提供了这项服务。eBay最近宣布将在2021年第一季度将管理支付服务扩展至法国、意大利和西班牙,并且今年全年将继续在全球范围内推广这项服务。

eBay全球支付副总裁Alyssa Cutright表示:“我们要创建一个现代化的管理式交易平台。通过消除壁垒、简化购物流程来提升消费者在eBay的购物体验,这是我们的发展战略。管理整个支付流程是这个战略的关键组成部分。大中华区的卖家高度重视在全球所有eBay站点都能实现顺畅无缝的销售体验,他们往往拥有多个eBay帐户,希望能够精简运营。这项服务将为我们的客户带来显著的效率和利益,包括帮助我们的买家以他们想要的方式进行支付。在未来几个月内我们所有卖家都将过渡到注册使用管理支付服务。我们在设计流程之初就考虑到卖家的需求,以确保他们能够快速、简便地获益于这些重要更新。”

随着2020年7月底eBay与PayPal签订的运营协议到期,eBay已扩展管理支付服务至全球多个市场。如今,eBay管理支付服务能为买家提供灵活度更大、选择更多的支付方式,并简化卖家的业务流程。在2020年第三季度,使用eBay管理支付服务的交易量占平台总交易量的20%以上,全球有超过34万名活跃卖家使用了该服务。公司将继续按计划在全球范围内推出管理支付服务,在2021年市场上的大多数卖家都将注册使用该服务体验。

eBay管理支付如何使买家和卖家获益:

买家

·结账时更多的选择和灵活性:eBay将为买家提供多种支付方式,包括信用卡和PayPal。买家可以在苹果公司的iPhone和iPad的应用软件内使用Apple Pay *,在eBay网站和eBay Android应用软件上使用Google Pay进行付款。

·无论买家以何种方式付款,购买的全部流程都将在eBay完成。通过管理支付服务,eBay能够在整个购买和售后的过程中提供更简化的体验。

卖家

·为买家提供相关的支付选择:为买家提供更多的选择和付款方式,使全球买家能够以最适合他们的方式付款。

·管理业务中心:卖家将体验更轻松的帐户管理,所有关于eBay业务的信息,包括支付信息,都集中在一个地方,因此卖家可以轻松地跟踪和管理他们在eBay上的所有交易并与客户互动。其中也包括一个集中提供客户服务帮助的客服中心。

·eBay提供简化的卖家保护措施。

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