2021年中国跨境电商发展报告详细解读

近期,Google与德勤中国联合发布了《2021年中国跨境电商发展报告》,为国内的跨境电商行业带来的最新的行业洞察。这个报告包含了非常多的内容,这里就挑出报告中的关键部分和数据,为大家提炼并讲解一下报告的精华部分。

1、后疫情下的电商增长率

2020年的世界疫情,来的有点让大家措手不及。

封闭的的环境,让各国消费者转而投向线上消费。

据不完全统计,在世界各个国家,疫情过后的线上消费都呈现出了一定程度的增长,有些甚至是飞速增长。

我们来看一张图:

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从图中我们可以看到,美国、日本、英国、德国等发达国家的电商增长率,不如印尼、印度等新兴国家的电商增长率。

其实这是很正常的,因为发达国家的电商覆盖率本身就比较高,这些国家早就已经形成了良好的电商购物习惯。

所以,在疫情的影响下,增长率小于发展中国家也是正常的。

我们从下面这张图就可以看出来。

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欧美发达国家的电商渗透率已经基本达到了70%以上的水平,良好的电商生态早就已经形成。

但是,这里要提醒大家,以上东南亚各国的漂亮数据不能成为大家奔向东南亚跨境的依据,想去东南亚跨境电商淘金,还是要做好前期的市场调研和自身能力的审视。

2、消费者选择在线上购物的原因分析

消费者之所以选择在网上购物,原因应该大家都清楚,那就是方便、快捷、价格优势、可选择性大等原因。

这份报告也总结出了下面的原因:

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但是,消费者放弃线上购物的原因你想过吗?

经常在某宝上购物的卖家,大致也应该可以会有下面的感受。

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上面的这些原因,其实也给了亚马逊卖家一点点启示。

因为在购物前买家是看不到产品实物的,所以,你的listing内容,就要尽可能去把你产品的优势展示出来。

主图一定要拍的精致,最好是稍加渲染。

标题title一定要在短时间内抓准顾客的眼球,让他知道这是他需要的产品,并吸引他点击进来。

后面的bullet points、description、QA、Reviews等模块,就是要实现从点击到转化的结果,要能够彻底说服顾客去进行下单购买。

只有这样,你才有可能解决上述问题。

3、新品牌的推广

该报告从品牌官网及品牌旗舰店两个方面,描绘了品牌给卖家带来的积极作用。

在趋向于品牌化购物的消费人群中,有多少消费者会去大胆尝试新品牌呢,这份报告也给出了答案。

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如果以国家来进行划分的话,英国消费者是最喜欢尝试新品牌的购物人群。

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在品牌的推广方面,该报告也列出了消费者接触新品牌的一些主要路径。

从下图中我们可以看到,欧美国家消费者接触新品牌的主流渠道依然是通过搜索引擎。

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4、品牌独立站

国内的跨境电商公司,有很多都建立了自己的独立站

很多第三方平台的消费者,也逐步开始习惯于到品牌卖家的独立站进行购物。

比如国内的跨境电商老大哥Anker,独立站的营收比例就在逐年提高。

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那么,为什么有些顾客会放弃亚马逊这样的第三方平台,转而去品牌卖家的独立站进行购买呢?

该报告给出了详细的解答:

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在诱导顾客进入品牌独立站进行购物的因素中,排在第一位的是价格因素。

这个价格因素是显而易见的,因为独立站没有佣金抽水,也没有其他杂七杂八的收费项目,在运营成本上,自然就比第三方平台占优势。

到卖家把这个优势转移到产品的价格上,价格优势就会相当的明显了。

所以,有多达33%的顾客是因为价格优势,最后选择了到品牌独立站进行购物。

除了价格优势,影响顾客进入独立站的还有简洁的购物方式、可信赖的支付路径、库存充足等等原因。

但是,部分新手亚马逊卖家千万不要因为这个就转向独立站这个方向。

独立站是不太适合新手小白去操作的,从行业的实践经验来看,目前转行独立站成功的卖家,要么是已经在跨境行业浸淫多年,要么对对流量获取有独到的方式方法。

如果你是一个纯新手小白,千万不要贸然去独立站做炮灰。

在流量获取方式相对单一的亚马逊这类平台,你都举步维艰,去独立站就一定可以么。

好了,以上就是对该报告的一些简要解读。

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