欧美市场返校季如何选品?跨境电商卖家需注意

对跨境卖家来说,返校季是全年为数不多的巨大营销节日之一。但今年是不同寻常的一年,有太多的不确定因素。那么2020年做欧美市场返校季,应该注意哪些点呢?

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Statista的调研报告显示,今年美国家庭在返校季的计划支出比去年高大概13%,达790美元。NRF的统计显示,高校返校季的家庭平均支出已达1,059.2美元,同样也高于去年同期。总的来说,今年返校季总支出预计将达到1016亿美元,创历史新高。

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谁是你的客户?

返校季的主体有学生、家长、老师,但你一定要弄清楚,你的产品真正的受众是哪一个?
 比如因为疫情原因,不少地区采用的是远程教学。这个时候 很多家长不得不留在家里陪孩子,成为老师,这个时候你需要密切关注家长的需要,因为他们将会花钱购买额外的学习用品。

你的产品方便远程学习吗?

如果答案是肯定的,向用户描述清楚为什么你的产品可以使用户的生活更加方便。
比如一个书包,它是既可以用作书包又可以作为环保购物袋吗?一个可折叠的画架,它是否能满足用户需要既能带回家又能带到教室去的需求?在产品描述中给出这样的场景,效果会大大提升。

店铺创新

尝试模仿虚拟教室的样子,这样学生就可以像在学校一样浏览你的产品目录。可以在产品描述下添加一些有趣的事,这样就会让学生想要你的产品,同时给家长和老师带来眼前一亮的感觉。

保持互动

比如可以在一周的不同日子提供特定的优惠来吸引顾客的注意力。或者,在社交媒体上以在线画廊的形式,以相册的形式展示学生的艺术作品、诗歌或工作表。邀请用户为他们最喜欢的产品投票,并给予获胜者和对他们感兴趣的特定产品的折扣,可以适时给他提供打折的物品。

需要注意的事情

学习用品不仅仅是开学前几周需要的;它们一年四季都需要。通过提供优惠券或折扣,让顾客即使在一年中铅笔或红笔用完也能享受,从而留住他们再次光顾。

选品建议

英国:校服热卖,可对校服款式、颜色、尺寸进行重点调研; 德国学生有在返校前购买具有趣味性的彩色纸喇叭筒等玩具的习惯,纸喇叭形状各异,上面绘有例如狮子王、唐老鸭等各种卡通形象; 法国中小学生返校季开学成本逐年上升,在他们开学时领到的学习用品清单里面,通常有练习册、笔记本、文具等该学期所需的学习用品,一般会在家长指引下进行购买; 此外澳大利亚、韩国、法国也各有特色。

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