Shopee虾皮上传商品显示被审查的解决办法

很多人在shopee虾皮上传商品的时候,如果用ERP工具的话倒没感觉,一下上传非常多产品上去了,但是进入到卖家后台一看,发现有的商品显示“被审查”,也就是没有成功发布,那么“被审查”是什么意思?这里虾皮路就给大家讲讲这个被审查的意思。

shopee

一般被审查主要有几个原因:

1、品目类别选择错误

一般我们上传商品,编辑的时候,都会选择品目类别,如果选择错误,到时就会自动被系统识别,然后一直处于被审查的状态。

2、商品的标题关键字有敏感字眼

这里虾皮路曾经就遇到过,为什么会有敏感字眼,比如说,你本来要卖一个眼部按摩的设备,然后标题里有促进睡眠的字眼,如果在台湾站还好,但是如果在马来站,有时候会表达成“催眠”的字眼,因此,这类的字眼就被审查到。或者枪、安眠药等等描述。

那么如何解决呢?

这里实际上首先应该下架这些商品,然后重新编辑,将品目及敏感信息改正,再重新上架。如果实在不行,只能删除重新发布了。

对于有的商品直接被禁售,官方也有一些解释,基本都差不多。

产品被 banned(禁售) 的最常见原因是 Category (类别)错误,建议卖家在 Shopee Mall 搜索相似产品并参考其分类进行修改,然后点击 “update”重新提交审核即可。
在手机端登陆账号可看到每个产品被 banned 的具体原因,或者提供 product(产品) id 咨询你的商户经理了解具体原因。
如果您的商品被禁卖/下架,这有可能是因为您违反了 Shopee 规范或是商品为禁止售卖的商品。
常见的违规行为:

a. 使用侵犯版权的图片

b. 于卖场说明或商品说明中提供链接

c. 上架商品摆放类别错误

d. 商品描述与商品不符

e. 重复上架相同商品

为了协助买家能在 Shopee 上轻松的寻找并比较商品,shopee官方强烈禁止透过以下行为操纵搜寻结果来取得不公平的排名:

• 设定不恰当的关键字

– 在商品名称或叙述中使用重复或不相关的关键字。例如:

a. 在 Nike 运动品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼:

b. 在“短裙”商品中加入其他种类的商品名称:短裙、洋装、长裤、鞋子。

c. 提及其他品牌名称:Apple iPhone 6s (这种情况不要提及 Samsung, Nokia 等手机品牌)

d. 大量重复且无意义的商品名称:Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s

• 误导及不实的定价

– 利用异常高价或低价的商品来操纵搜寻结果;或是刊登非常低价的商品来吸引消费者,但商品本身却标示不贩卖。

• 上架重复商品

– 卖家所刊登的商品若没有明显差异将被认为是重复刊登。Shopee 会透过商品名称、商品描述、商品状态、照片、价格以及分类等,来认定重复刊登行为是否成立。

• 如果被认定有以上不实的贩卖情况,你有三天的时间可以移除这些不实的刊登,限期内若未改善,将会导致这些商品被禁止交易或删除。更进一步,正常刊登的商品展示优先级也将受影响;或是你的账户将可能会被冻结。

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