shopee虾皮店铺担心疫情影响发货怎么解释

【Shopee虾皮公告】Shopee巴西自营店铺免佣政策

今年这场源于武汉的“新型肺炎”从被关注到爆发,全国上下都陷入了“肺炎恐慌”之中,这时候面对这个疫情,主要做跨境电商的卖家,特别是做shopee虾皮店铺的卖家都好担心会不会有影响。实际上影响是很大的,比如发货不及时,或者别人觉得你的货物有没有含有病毒之类的,这个时候怎么办,怎么解释?接下来虾皮路就介绍一下shopee虾皮店铺担心疫情影响发货怎么解释。

为了防止交叉感染,大家都选择在家不出门,外面的干道上也看不到几辆车,每家每户都在各自家中,用自己力所能及的方式来抵御这场风暴。

在这样的局面下,保护好我们自己,对自己负责对他人负责,让自己不成为被感染的一份子,也不传染他人,就是普通大众做的最大的贡献。

由于疫情的严重,国内高校和企业纷纷推迟开学和开工时间,防止人群的大范围流动带来的交叉感染。

对于跨境卖家来说,这个时候就要考虑一下自己店铺的备货和库存问题了。

01:做好库存盘点

很多跨境卖家,在这个时候应该提前准确的计算出自己的日均销量与剩余库存的比值。轻小商品的卖家一般以空派为主,补货的时机和效率容易被掌握,运营重量较大或抛货产品的卖家,一般较难被掌握。在当前可能存在断货的风险下,盘算好自己的剩余库存和可售天数,是跨境卖家首先要做的事情,因为接下来的一系列动作,都要依赖这个数值来进行。

02:与供应商保持密切联系

疫情从武汉蔓延至全国,每个省份抗击疫情的措施和力度都不同,跨境卖家这个时候要重点关注自己产品供应商所在省份的相关情况,争取在第一时间获取到相关的信息。卖家更应与供应商保持通畅的联系。

如果你的产品在工厂有现货可售,可以立即请求工厂在方便的时候予以发货;如果你的产品没有现货,那么也要在第一时间获得工厂的复工时间,以便在其复工时能尽快安排自己的订单。

如果你的供应商所在的省份无法按时复工,需要抓紧时间寻找可替代的供应商,争取让断货的危险降到最低。

03:如果断货不可避免怎么办?

1、一周左右的时间补货上架

一周左右的断货时间,是不会对产品的权重有任何的影响。

当你的产品接近断货,并且你的补货可以在一周之内上新时,你完全可以加大促销力度,让这些产品尽快卖完。

当你的补货产品在一周左右的时间准时上线时,产品的曝光量和关键词排位会有很大的提升。

2、一周之内的时间无法及时补货

很多人辛辛苦苦推起来的产品,就因为几次断货,最后店铺做不下去了,推出了跨境电商的市场,多可惜…

但如果你已经联系供应商,自己的产品在短时间内不能补货上架,首先要做的就是降低产品的付费曝光。

这个时候不应该在通过广告出单了,将销量寄托在自然搜索上才是当下最佳选择,如果库存不可以坚持到新库存的上架,卖家可以在这个时候适当的提高价格。

总体上讲,卖家要根据自己的产品种类,物流种类,支撑时间等因素,做出自己的行动。

04、关于客户关心包裹是否携带肺炎病菌的问题

如果有卖家问题,可以参考使用以下模板:

中文版:感谢您关注本店铺的商品,本店铺所有包裹将会经过航空公司统一的消毒处理并经海关检验检疫后送达您的手中,不会有任何潜在危险,请放心收货使用。

英文版:Thank you for your interest in our shop’s products. All parcels in this shop would be uniformly disinfected by the airlines and delivered to your hands after customs inspection and quarantine. There will be no potential danger. Please rest assured that the goods will be safe.

印尼文:Terima kasih sudah tertarik membeli di toko kami. Semua barang di toko ini akan didesinfeksi oleh maskapai penerbangan dan dikirim ke anda setelah pemeriksaan pabean dan karantina. Tidak akan ada potensi bahaya dan barang akan aman untuk dibeli.

越南语: Cảm ơn quý khách đã quan tâm đến shop. tất cả các gói hàng của shop đều sẽ được kiểm tra khử trùng trước khi đưa lên máy bay và kiểm dịch ở hải quan trước khi đưa ship hàng đến địa chỉ của bạn, đảm bảo sẽ không có nguy hiểm gì. Hãy yên tâm sử dụng sản phẩm

泰语: ขอบคุณที่ให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของเรา พัสดุทั้งหมดในร้านนี้จะถูกฆ่าเชื้อโรคโดยสายการบินและจะถูกตรวจสอบอีกครั้งจากกรมศุลกากรก่อนที่จะจัดส่งถึงมือคุณลูกค้า ทางเรารับรองได้ว่าสินค้าที่ถึงมือคุณลูกค้าสะอาดเเละปลอดภัยอย่างแน่นอนค่ะ

巴西版:Obrigado pelo seu interesse nos produtos da nossa loja. Todas as encomendas nesta loja seriam desinfetadas uniformemente pelas companhias aéreas e entregues em suas mãos após inspeção aduaneira e quarentena. Não haverá perigo potencial. Os produtos estarão seguros para usar.

最后,希望看到这篇文章的买家们,能及时做好库存应急准备,做出自己的行动。

同时更加希望疫情能尽快的被控制,被消灭!

大家加油!(来源: 图乐跨境说)

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