如何防止亚马逊关联?

一波未平,另一波又起,一波亚马逊卖家因为礼品卡操作评价被封号后,另一波卖家又因为关联账号被封了,这个文章带你好好了解一下,关联的全部知识!让大家尽量防止被亚马逊关联,开店开得心安。

文章主要包含以下内容:

  1. 什么是账号关联
  2. 为什么亚马逊会限制多账号运营
  3. 被查到关联结果会怎样
  4. 被关联的因素都有哪些
  5. 亚马逊关联的底层逻辑是什么
  6. 如何注意防范关联

—-什么是账号关联?—-

首先我们得知道,亚马逊是明文禁止一个公司/卖家拥有多个同地区账户,即一个公司/卖家不能有两个美国站,不能有两个欧洲站。但是可以有一个美国站,一个欧洲站,一个日本站。

如果一个公司/卖家同时有两个同地区账户,如果查到了,就被认为是账号关联。这种是自己店铺之间的关联

还有可能是自己账号跟别人账号关联的。例如,你在星巴克的免费wifi里登录你美国站,而别家的同事也在同一个WiFi里登录了他们美国站。你们之间也有可能账号关联(但是这种情况几率很低,因为还有其他因素)。

但是亚马逊在他们的帮助页面里,只是一句话带过。详情请看以下页面 (需要登录账户,注意网络关联)

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801

如何防止亚马逊关联?插图

除非您有开设第二个账户的合理业务需要且您的所有账户均信誉良好,否则您只能为每个商品销售地区保留一个卖家平台账户”。就这么一句话。

该页面也提到一点,是可以申请的多个账户的(如申请同一个资料运营两个美国站),如果你有合理的业务需要。这是你们很多人都忽视的。都以为是不可以,但是目前为止,Kris浩没有发现有申请成功的案例(如果你公司成功了,一定要告诉我)。

如果你感兴趣,可以按照以下方法和注意事项试试:

如果您对第二个帐户有合法的业务需求,则可以申请此政策的例外:联系我们:单击在亚马逊上销售,然后选择您的帐户,然后选择其他帐户问题。

  1. 在您的请求中,请提供第二个帐户的合法业务需求的说明。
  2. 要考虑批准:必须为每个Seller Central帐户设置单独的银行帐户。我们不会批准在同一地区内使用同一银行帐户的多个卖家中心帐户。如果您在不同地区(例如北美和欧洲)销售,只要您的帐户通过亚马逊全球销售进行关联,您就可以为您的卖家中心帐户使用相同的银行帐户。
  3. 每个帐户必须有一个单独的电子邮件地址
  4. 每个帐户中销售的产品和服务必须不同。
  5. 绩效指标必须保持良好的信誉。
  6. 亚马逊一般在2至3个工作日内回复您的请求。不遵守这些要求可能导致帐户终止。

(PS: 以上内容本来是出现在后台帮助页面,现在取消了,不知道是否意味着亚亚马逊不希望太多人申请的原因)

—-为什么亚马逊会限制多账号运营?—-

为什么会如此的严格,亚马逊的理由是什么?Kris浩认为理由大概有这么两个:

  • 禁止分散风险

当你的亚马逊帐户被暂停时,你将失去所有收入; 失去对你的生计至关重要的利润。亚马逊并不总是立即恢复帐户。可能需要数周或数月。 这样卖家才会注重店铺经营。

  • 提高用户体验

同一个公司一般都卖一样的产品,对客户选择没有任何好处。多账号并不能让卖家专注在产品和服务上

—-被查到关联结果会怎样?—-

估计你们都知道,就是封店多个关联都会一起封,恢复可能性几乎为0,

当然,账号关联也有比较轻三种后果:

  • 同站点账号关联,且账号间所售卖产品存在交叉,亚马逊会强制要求你下架新账号的全部Listing。
  • 同站点所售卖产品不存在交叉,账号可能继续存活。
  • 任意站点,关联账号中的一个被关闭,那么其他几个也难逃厄运,仅仅只是时间问题。(类似于一个人有案底了,警察都会最先查有案底多人,成功率高)

虽然卖家都知道结果是这样,但是还是很多人都要创建管理多账户来经营,对于这样的卖家,我们应该如何规避这样的风险呢?特别是春节,五一国庆等长假,他们都是还需要回家管理账号,如何处理?

—-被关联的因素都有哪些?—-

亚马逊拥有检测共享帐户的高级方法。如果你被抓了一次,很可能会再次被抓住。作为全球顶尖的科技公司,你们再牛也比不过他们的,那些所谓黑科技迟早被发现的。

所以核心重点就是必须将你的第二个帐户视为完全独立的业务。这意味着具有不同的地址,IP地址,银行信息,使用不同的计算机,并且两个企业之间没有连接。

需要注意的是:即使他们以不同的方式出售和运作,已经开始经营独立业务但共享相同地址(IP地址,办公地址,发货地址等)。即使与的帐户没有有任何相似之处也可能会被误认为是违规行为

两个企业之间没有连接是什么意思?

我们先看,什么情况会让亚马逊觉得两个企业之间有连接。请认真看完每一项:

  • 产品和服务重复太多(包括产品型号SKU一样)
  • 描述和图片相同(图片链接地址一样)
  • 邮件回复格式相似,他们认为会是同一个人在运营。(字体字号,打字方式速度,奇葩吧,但是亚马逊就是可以抓到)
  • FBA发货信息一致相互跟卖过多
  • KYC审核,股东和地址信息一样后台联系方式一样(电话,邮箱)
  • 梯子软件/梯子路由器关联:当你上FB/twitter、YouTube的时候记得退出亚马逊后台,以免误伤。
  • 说明书一样:建议不要用工厂说明书
  • 购买的账号(你不会知道它之前经历过什么)
  • 使用虚拟信用卡
  • 使用VPN/VPS/或者所谓防关联的浏览器(现在抓不了,不代表将来安全)
  • 等等

—-亚马逊关联的底层逻辑是什么?—-

看到上面的因素,有些卖家都疑惑了:不是吧,用一样的说明也会导致关联?你别不信,还真有可能。

亚马逊关联的底层逻辑就是是可能性(嫌疑度)的百分比。当亚马逊判定两个账号关联的可能性达到100%,即他们100%确认关联了,那么你们就会收到警告了。

打个比方,A账号和B账号,他们售卖一样的产品,那么可能性是10%,然后发现同一个浏览器多次登录,可能性50%,总共飙升60%的可能性了。后面又被发现使用了同样的VPN,又增加40%。那么就一共100%的可能性了。就是A和B账号被判定关联了。

也就是说,每个账号都会一直被抓取,每天有不同的证据,只要你一个操作错误,就很可能让50%的可能性飙升至100%。

—-如何注意防范关联—-

所以,关联根据多个因素共同判定,单一因素相同,不会关联,例如你偶然一次在星巴克和另外别的卖家共用了WiFi是安全的。

但长期不知不觉的积累起来的关联因素多起来之后,就会因为某次关联因素而被判定为关联,卖家们应尽量减少关联因素。

所以我们要做到以下“十新”和“六不要”

做到“十新”:新邮箱,新电脑,新系统,新浏览器,新路由,新收款账号和新产品,新宽带,新手机号,新信用卡

做到“六不要”:不要用云服务登录多账户,不要在家里登录后台(除非家里就你一个用网络),不要在手机登录后台(除非你能保证不连接户外的WIFI),不要让公司的手提自动连接wifi,不要让家里人,特别是小孩触碰公司的手提电脑。

如果你要外地出差或者春节长假也需要运营账号,可以用唯一的手提电脑配备唯一的网卡。

总原则就一个:任何信息都要是唯一的!

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